Політика конфіденційності
1. Основні положення
1.1. Цей документ (далі — «Політика») встановлює правила збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту airsprint.in.ua.
1.2. Політика розроблена відповідно до чинного законодавства України та із врахуванням міжнародних стандартів, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR).
1.3. Мета документа — пояснити користувачам, які саме дані обробляються, з якою метою та якими засобами забезпечується їх безпека.
2. Ключові визначення
- Персональні дані — будь-які відомості, що дозволяють прямо чи опосередковано ідентифікувати особу.
- Сайт — інтернет-ресурс airsprint.in.ua, який адмініструється уповноваженою особою.
- Користувач — фізична особа, яка відвідує сайт та/або користується його функціоналом.
- Адміністрація сайту — команда, що відповідає за роботу ресурсу, обробку даних і їх захист.
- IP-адреса — унікальний цифровий ідентифікатор пристрою користувача в мережі Інтернет.
3. Обробка даних
3.1. Обробка персональних даних включає: збір, зберігання, використання, оновлення, передачу, блокування чи видалення.
3.2. Уся інформація зберігається в електронному вигляді у захищених базах і використовується виключно з цілями, передбаченими Політикою.
3.3. У певних випадках обробка може здійснюватися через партнерів або третіх осіб за умови дотримання правових вимог.
3.4. Передача даних державним органам можлива лише на підставі офіційного запиту.
4. Які дані збираються та навіщо
4.1. Користувач може надати: ім’я, прізвище, контактний телефон, email, адресу доставки чи проживання.
4.2. Автоматично можуть збиратися технічні відомості: IP-адреса, cookies, тип браузера та ОС, дата й час відвідування, джерело переходу.
4.3. Цілі збору:
- оформлення та виконання замовлень;
- зв’язок із клієнтом і повідомлення про статус замовлення;
- надання консультацій та інформування про акції;
- надсилання маркетингових матеріалів (за згодою користувача);
- покращення роботи сайту, аналіз відвідуваності;
- підтвердження достовірності введених користувачем даних.
4.4. Надання персональних даних є добровільним, але використання сайту означає згоду з умовами цієї Політики.
5. Права та обов’язки користувачів
5.1. Користувач має право:
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати їх зміну або видалення;
- дізнаватися, кому передано його дані;
- відкликати згоду на обробку у будь-який час.
5.2. Користувач зобов’язаний надавати лише правдиву та актуальну інформацію.
6. Обов’язки адміністрації
6.1. Адміністрація сайту не обробляє спеціальних категорій даних (релігійні, політичні переконання тощо).
6.2. Передача даних третім особам здійснюється виключно у випадках, визначених законом.
6.3. Використання отриманої інформації можливе лише з метою, зазначеною у цій Політиці.
7. Захист даних
7.1. Обробка персональних даних здійснюється згідно з нормами GDPR та українського законодавства.
7.2. Для захисту інформації застосовуються:
- антивірусні системи та фаєрволи;
- багаторівневий контроль доступу;
- обмеження доступу для сторонніх осіб;
- регулярний аудит і моніторинг безпеки.
8. Вирішення спорів
8.1. Спірні питання намагаються врегулювати у досудовому порядку шляхом переговорів.
8.2. Якщо домовленості не досягнуто, спір вирішується у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9. Заключні положення
9.1. Адміністрація сайту залишає за собою право змінювати цю Політику у зв’язку з оновленням законодавства чи внутрішніх процесів компанії.
9.2. Оновлена редакція Політики завжди доступна на сайті airsprint.in.ua.
9.3. Контроль за дотриманням вимог цієї Політики здійснює відповідальна особа, призначена адміністрацією.